Conditions générales de vente
Version française fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise de référence fait foi.
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente définissent les modalités de souscription aux offres payantes disponibles au sein de l'application NeoSystem et sur https://www.neosystem.app
2. Offres
Deux abonnements : Voie du Héros (accès complet à toutes les fonctionnalités, sans publicité) ; Voie du Conquérant (accès à certaines fonctionnalités, avec affichage de publicités). Disponibles en formule mensuelle ou annuelle.
3. Modalités de paiement
Paiements exclusivement via l'Apple App Store et le Google Play Store. Les transactions sont sécurisées et gérées par ces plateformes. L'éditeur n'a pas accès aux coordonnées bancaires des utilisateurs.
4. Tarifs
Les prix sont affichés au sein de l'application et sur le site. Les prix peuvent varier selon le pays de l'utilisateur, la devise et la plateforme utilisée. L'éditeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
5. Renouvellement automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle), sauf résiliation par l'utilisateur. Le renouvellement et la résiliation se gèrent via le compte Apple ou Google.
6. Accès au service
L'accès aux fonctionnalités premium est immédiat après confirmation du paiement. L'utilisateur reconnaît que le service commence immédiatement après l'achat.
7. Absence de droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques fournis immédiatement, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation dès la confirmation de l'achat.
8. Politique de remboursement
Aucun remboursement après souscription. Les demandes de remboursement relèvent exclusivement des politiques de l'Apple App Store et du Google Play Store.
9. Suspension ou suppression de compte
En cas de violation des Conditions d'utilisation ou d'usage abusif, l'accès peut être suspendu ou supprimé, l'abonnement en cours immédiatement résilié, et aucun remboursement ne sera effectué.
10. Modification des offres
L'éditeur peut modifier le contenu des offres, ajouter ou supprimer des fonctionnalités et mener des tests (y compris des tests A/B), à tout moment, y compris pendant un abonnement en cours.
11. Responsabilité
L'éditeur ne garantit pas une disponibilité continue. Des interruptions, bugs ou pertes de données peuvent survenir. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée à ce titre.
12. Données personnelles
Traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Droit applicable
Régi par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Terms and Conditions of Sale
1. Purpose
These Terms and Conditions of Sale define the terms for subscribing to paid offers available within the NeoSystem application and on https://www.neosystem.app
2. Offers
Two subscriptions: Path of the Hero (full access to all features without advertisements); Path of the Conqueror (access to certain features with advertisements displayed). Available as monthly or annual plans.
3. Payment Terms
Payments exclusively through Apple App Store and Google Play Store. Transactions are secured and managed by these platforms. The publisher does not have access to users' banking details.
4. Pricing
Prices are displayed within the application and on the website. Prices may vary depending on the user's country, currency, and platform used. The publisher reserves the right to modify prices at any time.
5. Automatic Renewal
Subscriptions renew automatically at the end of each billing period (monthly or annually) unless canceled by the user. Renewal and cancellation are managed via the Apple or Google account.
6. Access to the Service
Access to premium features is immediate after payment confirmation. The user acknowledges the service begins immediately after purchase.
7. No Right of Withdrawal
In accordance with regulations applicable to digital content delivered immediately, the user expressly waives their right of withdrawal upon confirmation of purchase.
8. Refund Policy
No refunds after subscription. Refund requests fall exclusively under the policies of Apple App Store and Google Play Store.
9. Account Suspension or Deletion
In case of violation of the Terms of Use or abusive use, access may be suspended or deleted, the current subscription immediately terminated, and no refund issued.
10. Changes to Offers
The publisher may modify offer content, add or remove features, and conduct tests (including A/B testing), at any time, including during an active subscription.
11. Liability
The publisher does not guarantee continuous availability. Interruptions, bugs, or data loss may occur. No compensation may be claimed in this regard.
12. Personal Data
Processed in accordance with the Privacy Policy available on the website.
13. Governing Law
Governed by French law. In the event of a dispute, French courts shall have exclusive jurisdiction.