Conditions d'utilisation
Version française fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise de référence fait foi.
1. Objet
Les présentes Conditions d'utilisation définissent les modalités d'accès et d'utilisation de l'application mobile NeoSystem et du site https://www.neosystem.app. L'application fournit un outil d'organisation et de productivité fondé sur des mécaniques de gamification.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de l'application emporte acceptation pleine et entière des présentes Conditions d'utilisation. L'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et s'engage à les respecter.
3. Conditions d'accès
L'accès est réservé aux personnes âgées d'au moins 15 ans. L'utilisation est strictement personnelle et non professionnelle. L'utilisateur peut accéder à l'application avec ou sans création de compte, via une authentification par e-mail, Google ou Apple.
4. Comptes utilisateurs
L'utilisateur peut créer plusieurs comptes et est responsable de leur sécurité et de leur utilisation. L'éditeur se réserve le droit de suspendre un compte sans préavis ou de supprimer définitivement un compte en cas de violation des présentes Conditions d'utilisation.
5. Fonctionnement du service
NeoSystem fournit un système de progression fondé sur des mécaniques de gamification (points, niveaux, récompenses). Ces éléments n'ont aucune valeur financière réelle et ne constituent aucune promesse de résultat. L'application est un outil d'organisation et de productivité et ne garantit aucun résultat : personnel, professionnel, financier ou autre.
6. Abonnement premium
L'application propose une version gratuite et une version premium accessible par abonnement. Les abonnements sont mensuels ou annuels, sans engagement. Les paiements sont effectués via l'Apple App Store ou le Google Play Store. Les modalités de paiement, de renouvellement et de résiliation sont gérées par ces plateformes. Aucun remboursement n'est effectué après souscription.
7. Évolution du service
L'éditeur se réserve le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des fonctionnalités à tout moment, de modifier les tarifs des abonnements et de mener des tests (y compris des tests A/B) pouvant affecter l'expérience utilisateur.
8. Contenus générés par les utilisateurs
Les utilisateurs peuvent créer des contenus (notamment des images, avatars et éléments visuels liés aux quêtes) et s'engagent à ne pas publier de contenus illégaux, offensants, haineux, violents ou pornographiques. En publiant un contenu, l'utilisateur concède à l'éditeur une licence non exclusive, gratuite et mondiale d'utilisation, d'affichage et d'exploitation de ce contenu dans le cadre du service. Il est strictement interdit d'utiliser des contenus issus de l'application pour entraîner des systèmes d'intelligence artificielle.
9. Interdictions
Il est strictement interdit de : tenter un accès frauduleux au service (piratage) ; compromettre la sécurité du système ; procéder à de l'ingénierie inverse (reverse engineering) ; exploiter ou détourner les fonctionnalités de l'application ; tricher au sein du système (farming de points, manipulation de la progression, etc.) ; utiliser les contenus visuels pour entraîner des systèmes d'intelligence artificielle (skins de personnages, badges/reliques, images, etc.).
10. Responsabilité
L'éditeur met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service. Toutefois, l'utilisateur reconnaît que le service peut être temporairement indisponible, que des bugs peuvent survenir et que des pertes de données ou de progression peuvent se produire. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des pertes de progression, dysfonctionnements, interruptions du service, ni d'aucun dommage direct ou indirect.
11. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'application. L'éditeur peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de violation des Conditions d'utilisation.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de l'application (concept, système de gamification, contenus, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Modification des conditions
Les présentes Conditions d'utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification significative.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Terms of Use
1. Purpose
These Terms of Use define the terms and conditions for accessing and using the NeoSystem mobile application and the website https://www.neosystem.app. The application provides an organization and productivity tool based on gamification mechanics.
2. Acceptance of the Terms
Use of the application implies full and unconditional acceptance of these Terms of Use. The user acknowledges having read them and agrees to comply with them.
3. Access Conditions
Access is restricted to individuals aged at least 15 years old. Use is strictly personal and non-professional. The user may access the application with or without creating an account, via email, Google, or Apple authentication.
4. User Accounts
The user may create multiple accounts and is responsible for their security and use. The publisher reserves the right to suspend an account without prior notice or permanently delete an account in case of violation of these Terms of Use.
5. Service Operation
NeoSystem provides a progression system based on gamification mechanics (points, levels, rewards). These elements have no real financial value and do not constitute any promise of results. The application is an organization and productivity tool and does not guarantee any outcome: personal, professional, financial or otherwise.
6. Premium Subscription
The application offers a free version and a premium version accessible via subscription. Subscriptions are monthly or annual, non-binding (no commitment). Payments are made through the Apple App Store or Google Play Store. Payment, renewal, and cancellation terms are managed by these platforms. No refunds are issued after subscription.
7. Service Changes
The publisher reserves the right to modify, add, or remove features at any time, change subscription pricing, and conduct tests (including A/B testing) that may affect the user experience.
8. User-Generated Content
Users may create content (including images, avatars, and quest-related visual elements) and agree not to publish content that is illegal, offensive, hateful, violent, or pornographic. By publishing content, the user grants the publisher a non-exclusive, free, worldwide license to use, display, and operate such content within the scope of the service. It is strictly forbidden to use content from the application to train artificial intelligence systems.
9. Prohibitions
It is strictly forbidden to: attempt fraudulent access to the service (hacking); compromise system security; perform reverse engineering; exploit or misuse the application's functionality; cheat within the system (point farming, progression manipulation, etc.); use visual content to train artificial intelligence systems (character skins, badges/relics, images, etc.).
10. Liability
The publisher implements the necessary means to ensure the proper functioning of the service. However, the user acknowledges that the service may be temporarily unavailable, that bugs may occur, and that data or progression loss may happen. The publisher cannot be held liable for loss of progression, malfunctions, service interruptions, or any direct or indirect damages.
11. Termination
Users may delete their account at any time from the application. The publisher may suspend or delete an account without prior notice in case of violation of the Terms of Use.
12. Intellectual Property
All elements of the application (concept, gamification system, content, design, etc.) are protected by intellectual property law. Any unauthorized reproduction or use is prohibited.
13. Personal Data
Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy available on the website.
14. Changes to the Terms
These Terms of Use may be modified at any time. Users will be informed in case of significant changes.
15. Governing Law
These Terms of Use are governed by French law. In the event of a dispute, French courts shall have exclusive jurisdiction.